FAQ

Nos produits sont sélectionnés auprès de plusieurs fabricants reconnus pour leur savoir-faire. Certains articles peuvent comporter une étiquette ou un marquage du fabricant. Nous choisissons chaque modèle pour sa qualité, indépendamment de toute affiliation à une marque spécifique. Cela nous permet de proposer des tabourets variés, au bon rapport qualité/prix.

Certains modèles arrivent prêts à l’emploi, d’autres nécessitent un assemblage simple. Cette information est précisée sur chaque fiche produit.

Certains oui, d’autres non. Nous vous recommandons de vérifier la description de chaque article. Si vous cherchez un usage intensif (restaurant, bar, etc.), n’hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé.

Une fois la commande validée, la préparation et l’expédition prennent généralement entre 1 et 3 jours ouvrés. Certains produits peuvent demander un peu plus de temps selon leur nature.

Oui, elle est offerte sur l’ensemble de nos produits.

Oui. Dès l’expédition, un lien de suivi vous est envoyé pour suivre votre colis à chaque étape.

Pas d’inquiétude, notre service client est là pour ça. Il suffit de nous contacter avec votre numéro de commande, et si possible des photos en cas de dommage. On s’occupe de tout.

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), ainsi que les paiements via Apple Pay et Google Pay.

Tant que l’expédition n’est pas lancée, c’est possible. Contactez-nous rapidement.

Vérifiez vos spams ou contactez-nous avec vos infos de commande.

Oui, sous 14 jours après réception, si le produit n’a pas été utilisé. Voir notre politique de retour.

Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : untabouretinfo@gmail.com. Nous restons disponibles pour toute question.