



Contact
Pour toute question, remarque ou demande d'information, nous sommes à votre écoute.
Le moyen le plus simple et rapide de nous contacter reste l'e-mail.
E-mail
proleokit@gmail.com
Téléphone
+32 487 19 82 05
Adresse postale
Rue Bruyn 237, 1120 Bruxelles, Belgique
Nous répondons dans les plus brefs délais. Merci de votre confiance.
À propos de nos produits
Nous sélectionnons nos tabourets avec soin pour proposer une gamme variée, adaptée à différents usages, intérieurs et styles de vie. Cette section répond aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Si vous avez besoin d’un renseignement complémentaire, notre service client est disponible.
D’où viennent vos tabourets ?
Nos produits sont sélectionnés auprès de plusieurs fabricants reconnus pour leur savoir-faire. Certains articles peuvent comporter une étiquette ou un marquage du fabricant. Nous choisissons chaque modèle pour sa qualité, indépendamment de toute affiliation à une marque spécifique. Cela nous permet de proposer des tabourets variés, au bon rapport qualité/prix.
Les tabourets sont-ils livrés montés ?
Certains modèles arrivent prêts à l’emploi, d’autres nécessitent un assemblage simple. Cette information est précisée sur chaque fiche produit.
Vos tabourets conviennent-ils à un usage professionnel ?
Certains oui, d’autres non. Nous vous recommandons de vérifier la description de chaque article. Si vous cherchez un usage intensif (restaurant, bar, etc.), n’hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé.
À propos de la livraison
La livraison fait partie de l’expérience que l’on veut simple, claire et sans surprise. Voici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Quels sont les délais d’expédition ?
Une fois la commande validée, la préparation et l’expédition prennent généralement entre 1 et 3 jours ouvrés. Certains produits peuvent demander un peu plus de temps selon leur nature.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite sur la plupart de nos produits. Si des frais spécifiques s’appliquent (produit volumineux, zone spéciale), l’information sera indiquée avant le paiement.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès l’expédition, un lien de suivi vous est envoyé pour suivre votre colis à chaque étape.
Et si mon colis arrive en retard ou endommagé ?
Pas d’inquiétude, notre service client est là pour ça. Il suffit de nous contacter avec votre numéro de commande, et si possible des photos en cas de dommage. On s’occupe de tout.